Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

Trong thời gian 5 ngày kể từ ngày mua hàng, nếu sản phẩm bị trục trặc do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, Quý khách được đổi lại sản phẩm mà không tốn bất kỳ khoản chi phí nào.

Điều kiện để đổi trả sản phẩm của Ecu:
  • Lỗi do nhà sản xuất (1 đổi 1).
  • Máy không bị trầy xước hơn 30%. (không đổi hay trả sản phẩm này)
  • Sản phẩm do C.Ty Giải Pháp Ô Tô cung cấp (phải có tem của Công Ty).
Điều kiện không được đổi trả sản phẩm của Ecu:
  • Máy hư không phải lỗi do nhà sản xuất.
  • Máy bị tháo dở hoăc bung ra.(không phải nhân viên ECU làm)
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
  • Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
  • Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định
Ecu không hoàn trả lại tiền khi khách hàng quyết định mua sản phẩm. Quý Khách hàng nên tìm hiểu kỹ về sản phẩm hoặc yêu cầu nhân viên Ecu tư vấn (Tư vấn: 0909.880.768)

Chính sách & Quy định chung
Quy định và hình thức thanh toán
Chính sách vận chuyển - giao nhận - cài đặt
Chính sách bảo hành - bảo trì
Chính sách đổi - trả hàng - hoàn tiền


Khách hàng có thắc mắc xin liên hệ với chúng tôi qua:
Điện thoại: 0909.880.768 & Email: huyen@ecu.vn